El idioma de interpretación que la Sociedad establece es el español de Ecuador, que prevalece sobre cualquier traducción que la Sociedad publique. El Usuario acepta que las versiones en otros idiomas son traducciones no oficiales que pueden contener errores y que, ante cualquier discrepancia, el Usuario y la Sociedad se sujetan a la versión en español.
La Sociedad reconoce que todas sus actividades se orientan a generar un impacto positivo en el beneficio e interés colectivo (BIC), conforme a sus estatutos sociales y bajo la marca Natuleadan, de tercero bajo autorización de la Sociedad. El Usuario comparte dicho propósito al usar los servicios.
1. Objeto
La Sociedad establece los principios y directrices que guían la gestión del beneficio e interés colectivo. La Sociedad alinea sus actividades con los requisitos del BIC Impact Assessment y los principios de sostenibilidad, ética y responsabilidad social que el Usuario respeta.
2. Alcance
La Sociedad aplica esta Política a todo nivel: administradores, representantes legales, Clientes, proveedores, terceros, trabajadores, comunidad, gobierno local y Usuarios que la Sociedad vincula.
3. Áreas de Impacto
Cada acción que la Sociedad realiza debe enmarcarse en un área de impacto con respaldo interno que la Sociedad conserva; el Usuario podrá consultar lo que la Sociedad publique sin que ello genere derecho a exigir entrega o contenido. Los conceptos de esta Política se entienden según el capítulo de Definiciones de los Términos y Condiciones y los estatutos de la Sociedad, que el Usuario conoce.
Gobernanza de la Sociedad. La Sociedad reconoce el interés de la comunidad y de sus accionistas, evalúa las consecuencias a largo plazo y resguarda la reputación institucional ante el Usuario.
Capital laboral de la Sociedad. La Sociedad establece prácticas de remuneración justa, capacitación subsidiada, representación equitativa, modalidades flexibles y teletrabajo, y podrá compartir internamente información financiera con los trabajadores que la Sociedad emplea, a su discreción.
Comunidad con la que la Sociedad trabaja. La Sociedad desarrolla relaciones sociales y comerciales con acreedores, proveedores y clientes, incentiva el voluntariado y las alianzas, y promueve, sin cuota vinculante ni derecho exigible, la contratación local con inclusión que la Sociedad ejecuta y el Usuario debe respetar.
Medio ambiente que la Sociedad protege. La Sociedad registra y analiza el impacto en el respeto a los derechos de la naturaleza, con seguimiento del efecto de sus operaciones y vigilancia sistemática del uso de energía, agua, suelo y aire que la Sociedad mide y que el Usuario respeta.
Clientes a los que la Sociedad sirve. La Sociedad define y presta servicios que contribuyen a generar ingresos u optimizar los negocios del Cliente, atendiendo necesidades básicas y de salud preventiva, y promoviendo un enfoque educativo o de conservación cultural que la Sociedad ofrece al Usuario.
Selección imparcial que la Sociedad promueve. El Usuario postulante debe enviar su hoja de vida sin foto ni datos sensibles, como referencia de selección imparcial que la Sociedad promueve.
4. Registro y Documentación del Impacto
La Sociedad almacena de forma segura la documentación del impacto. La Sociedad anonimiza cada actuación y le asigna un código con el formato que define. El Usuario que interviene debe seguir este procedimiento que la Sociedad define.
5. Comunicación y Gestión del Impacto
La Sociedad establece mecanismos para que toda persona involucrada declare el área de impacto de cada intervención que realiza para la Sociedad. El gestor del impacto operativo es la Sociedad, conforme a sus estatutos. El Usuario acepta que la Gerencia elabora, la Presidencia revisa y la Asamblea aprueba; cualquier apoyo interno es operativo y no sustituye a dichos órganos. El Usuario acepta que la Sociedad distribuye internamente el trabajo BIC entre Gerencia y Presidencia y que dicha distribución interna no otorga al Usuario derecho a exigir actuación de un órgano concreto.
6. Protección de Datos sobre el Impacto
La Sociedad maneja los datos con confidencialidad y conforme a la normativa de protección de datos que el Usuario conoce. La Sociedad limita su uso a fines de mejora, monitoreo y verificación del impacto. La autoridad competente puede solicitar a la Sociedad la documentación para verificar el cumplimiento. El Usuario otorga ante la Sociedad información veraz y aporta declaración adicional cuando la Sociedad la requiere. El Usuario debe abstenerse de manipular o divulgar sin autorización la información de impacto de la Sociedad.
7. Acceso a la Información del Impacto
Toda persona natural o jurídica vinculada a la Sociedad debe facilitar, cuando la Sociedad lo requiera, el acceso a los registros estrictamente necesarios para verificar el alineamiento con esta Política, en lo permitido por la ley imperativa y sin vulnerar secretos legalmente protegidos. Esta disposición que la Sociedad impone prevalece sobre cualquier acuerdo de confidencialidad previo del Usuario que no conste en contrato individual escrito; en caso de contrato individual escrito prevalece lo pactado conforme a T&C §29 que el Usuario acepta.
Nada aquí deroga la confidencialidad de T&C §10 que el Usuario acepta ni crea derecho de terceros. El Usuario acepta que nada en esta Política crea derechos a favor de terceros ni permite exigir a accionistas o representantes más allá de la ley; la consideración de impactos guía a la Sociedad sin abrir exigibilidad.
8. Consecuencias del Incumplimiento
Si el Usuario se niega a proporcionar información o a facilitar el registro del impacto, el Usuario incurre en falta grave y la Sociedad le requiere subsanar en 15 días hábiles; de persistir, la Sociedad puede dar por terminada la relación laboral, comercial o de cualquier otra naturaleza, conforme a la ley aplicable, sin derecho a reclamo posterior del Usuario, salvo incumplimiento grave o dolo de la Sociedad o ley imperativa en contrario.
9. Informe Anual de Impacto
Conforme a los estatutos, el Gerente General de la Sociedad elabora un informe de impacto de gestión anual bajo estándares de claridad, independencia, confiabilidad y transparencia. El Usuario acepta que forma, tiempos internos y publicación son decisión de la Sociedad y no generan derecho a exigir entrega o contenido. La Sociedad lo presenta a la Asamblea y, una vez aprobado, lo publica junto con el reporte económico del ejercicio para que el Usuario lo consulte.
10. Vigencia
Esta Política que la Sociedad publica entra en vigencia desde su publicación y la Sociedad la revisa periódicamente para asegurar su pertinencia ante el Usuario.
11. Contacto
El Usuario dirigirá las consultas sobre esta Política a los correos electrónicos de la tabla de Contacto de los Términos y Condiciones, que la Sociedad mantiene.
12. Disposiciones Finales
La Sociedad se reserva el derecho de modificar esta Política en cualquier momento e informará al Usuario con Cuenta por correo electrónico y, al Usuario sin Cuenta, mediante la publicación de la versión actualizada, sin notificación individual. El uso continuado por el Usuario constituye aceptación. Esta Política forma parte de los Términos y Condiciones que el Usuario acepta.