El Usuario solicita sesiones de soporte técnico para sus agentes, herramientas, robots o cursos por los canales de Contacto. La Sociedad presta el soporte por consumo según Términos §19 que el Usuario acepta, sin gratuidad exigible. No existe calendario ni reserva en este sitio: la sesión se coordina por correo o teléfono.
Qué Incluye el Soporte Agendado
En cada sesión contratada:
- La Sociedad procura diagnosticar el problema del agente, herramienta, robot o curso del Usuario
- La Sociedad intenta configurar y corregir en la sesión, sin promesa de resultado
- La Sociedad indica los pasos que el Usuario sigue por su cuenta después
- La Sociedad procura responder las preguntas técnicas del Usuario sobre sus servicios
Cómo Solicitar
El Usuario solicita su sesión por correo a (Clic aquí para enviar) o por teléfono/WhatsApp al +593 96 415 4433 (ver Contacto).
Alternativas de Contacto
El Usuario también contacta directamente a la Sociedad:
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +593 96 415 4433
- Domicilio fiscal (sin atención presencial): Cantón Durán, Guayas, Ecuador
Para temas extensos u operaciones complejas, la Sociedad programa sesiones adicionales por consumo según sus necesidades.