Как использовать агентные инструменты коммерции
Коммерческие инструменты одни и те же для всей работы и покрывают полный цикл: точка продаж, каталог, цены, заказы, касса, пополнение, клиенты, кампании, бухгалтерские проводки, бюджет, платежи поставщикам, сверка, поиск талантов, персонал и смены, а также прослеживаемость. Они комбинируются по случаю: магазин сопровождается точкой продаж и кассой, кампания сопровождается клиентами и каталогом, а месяц сопровождается проводками и сверкой. Каждый инструмент можно использовать с реализацией приложения, с реализацией третьей стороны или со своей, в зависимости от функциональности и доступности выбранной системы.
Инструменты, которые использует приложение, должны соответствовать схеме совместимости (API schema), чтобы подключаться; если они ей не соответствуют, они не используются. Учётные данные могут быть вашими или третьей стороны: когда их предоставляет третья сторона, их использование также подпадает под условия и положения этой третьей стороны.
Вы можете использовать инструменты с открытым исходным кодом, разработать своими силами программистов вашей организации или заказать разработку, чтобы соединить оборудование вашего магазина с приложением. Ничто не привязано к поставщику: одна и та же схема служит любому, кто её соблюдает.
Как работают инструменты
Агент запрашивает инструмент, инструмент проверяет совместимость схемы, и инструмент выполняет его против оборудования или системы, которую вы выберете. База данных может размещаться в вашей инфраструктуре или во внешнем сервисе, и инструмент только читает или записывает то, что позволяет разрешение. Каждый вызов остаётся в журнале использования аккаунта, со временем, источником и системой; если что-то не удаётся, он возвращает ошибку и не выдумывает подтверждение.
Как использовать инструменты
COM-T01 Точка продаж
Используйте её, чтобы работать с точкой продаж по сменам и кассе. Инструмент регистрирует продажу, сводит кассу и закрывает смену.
Характеристики: продажи · касса · смены · закрытие.
COM-T02 Каталог товаров
Используйте её, чтобы поддерживать каталог товаров и его карточки в актуальном состоянии. Инструмент упорядочивает товары, публикует изменения и закрывает каталог.
Характеристики: товары · карточки · изменения · публикация.
COM-T03 Цены и акции
Используйте её, чтобы собирать прайс-листы и акции по срокам действия. Инструмент применяет список, отмечает отклонение и закрывает акцию.
Характеристики: цены · акции · сроки · закрытие.
COM-T04 Заказы и отправка
Используйте её, чтобы принимать и отправлять заказы магазина. Инструмент упорядочивает заказ, отмечает отправку и закрывает доставку.
Характеристики: заказы · отправка · доставки · закрытие.
COM-T05 Касса и смены
Используйте её, чтобы сводить кассу и смены за рабочий день. Инструмент пересекает движения, отмечает разницу и закрывает пересчёт.
Характеристики: касса · смены · пересчёт · разницы.
COM-T06 Оповещения о пополнении
Используйте её, чтобы выявлять дефицит и оповещать о пополнении с данными платформы или ручной загрузки. Инструмент отмечает минимум, уведомляет ответственного и закрывает оповещение.
Характеристики: дефицит · минимумы · оповещение · закрытие.
COM-T07 Клиенты и лояльность
Используйте её, чтобы поддерживать клиентов и бонусы лояльности. Инструмент начисляет баллы, отмечает бонус и закрывает цикл.
Характеристики: клиенты · баллы · бонусы · закрытие.
COM-T08 Маркетинговые кампании
Используйте её, чтобы собирать и сопровождать кампании по сегменту и каналу. Инструмент сегментирует, отправляет кампанию и закрывает с результатами.
Характеристики: кампании · сегменты · каналы · результаты.
COM-T09 Бухгалтерские проводки
Используйте её, чтобы готовить проводки периода с данными вашей внешней бухгалтерской системы или ручной загрузки. Инструмент упорядочивает движения, отправляет их во внешнюю систему и закрывает пакет.
Характеристики: проводки · движения · внешняя система · закрытие.
COM-T10 Бюджет и поток
Используйте её, чтобы собирать бюджет и денежный поток, личные или компании. Инструмент консолидирует статьи, прогнозирует поток и закрывает отчёт.
Характеристики: бюджет · поток · статьи · отчёт.
COM-T11 Платежи поставщикам
Используйте её, чтобы упорядочивать платежи поставщикам. Инструмент проверяет пакет, отправляет поручение платёжному провайдеру и закрывает с подтверждением.
Характеристики: платежи · поставщики · пакет · подтверждение.
COM-T12 Сверка доходов
Используйте её, чтобы сверять доходы периода с платёжным провайдером или ручной загрузкой. Инструмент пересекает записи, отмечает разницу и закрывает сверку.
Характеристики: доходы · записи · разницы · сверка.
COM-T13 Поиск талантов
Используйте её, чтобы искать и фильтровать кандидатов по должности. Инструмент публикует вакансию, фильтрует профили и закрывает шорт-лист.
Характеристики: вакансии · кандидаты · фильтры · шорт-лист.
COM-T14 Персонал и смены
Используйте её, чтобы планировать персонал и смены по должности. Инструмент упорядочивает смены, отмечает отсутствие и закрывает неделю.
Характеристики: персонал · смены · отсутствия · закрытие.
COM-T15 Операционная прослеживаемость
Используйте её, чтобы связывать каждую операцию с её записями: продажа, заказ, касса или доход. Инструмент соединяет записи и передаёт операционную карточку.
Характеристики: операции · записи · касса · карточка.
Начните сейчас
Вы можете использовать эти инструменты на natuleadan.app или на любой открытой платформе, соединяющей ваши системы. Если вы используете приложение, создайте аккаунт и свяжите свои учётные данные, чтобы ваш агент использовал их по задаче. Подробности использования: на странице цен.