Как создать агента для управления
Вы можете собрать агента, который следует циклу управления организации от начала до конца: политики, соблюдение, услуги и отчётность, с записью каждого этапа. Он подходит для любого типа организации, государственной или нет. Эти части и шаги являются отправной точкой, и вы собираете их на natuleadan.app, на другой платформе, которая соединяет ваше оборудование, или из компонентов с открытым исходным кодом, не привязываясь к поставщику.
Агент работает для управления организации: руководитель решает, какие процессы попадают под наблюдение и с какими пределами. Инструменты с ограниченным доступом, такие как дела или записи, проверяются по запросу, когда нужны, и могут подпадать под другие условия и положения.
Как работает агент
Агент получает состояние политик, соблюдение, показатели эффективности и оповещения по процессу и сравнивает их с настроенными пределами. Он решает, записать, сообщить или эскалировать. Когда появляется отклонение или нарушение, он останавливается и ждёт указания руководителя, прежде чем переместить процесс или скорректировать план; если случай критический, он уведомляет команду управления. Каждый ход отмечается со временем, процессом и результатом, а история позволяет восстановить любую смену.
Как использовать агента
Когда оборудование подключено или включена ручная загрузка, ваша рутина состоит в том, чтобы просматривать панель управления, обрабатывать эскалированные случаи и настраивать пределы, процессы и получателей при изменении работы. Агент никогда не меняет политику по своей инициативе и всегда эскалирует отклонение. Вы можете приостановить процесс или вывести его из программы, не теряя историю.
Какие инструменты можно подключить
Подключить эти инструменты не значит просто вставить API: каждый коннектор проходит процесс нормализации, чтобы данные поступали в одном формате, и определяются тип соединения (API, webhook или файл), правила безопасности и резервное копирование. Также входит инфраструктура вашей команды: кто управляет учётными данными, где работает коннектор и как он контролируется.
В управлении подключаются показатели эффективности, данные для надзорного органа и цифровые дела, а также каналы оповещения руководителя и команды управления, которая может состоять из людей или роботов. Когда случай требует, добавляются политическая повестка, ящик запросов и прослеживаемость, чтобы закрыть историю каждого процесса, и отчёты, которые упорядочивают смену.
Содержимое инструментов должно соответствовать параметрам системы, чтобы использоваться внутри приложения: формат данных, разрешения и время отклика. Наше приложение решает это соединение; вы также можете собрать его сторонними программами или использовать приложение онлайн.
| Код | Инструменты | Для чего |
|---|---|---|
| GEN-P01 | Общие инструменты | Отчёты, оповещения и расписание работы |
| GOV-P01 | Инструменты управления | Процедуры, политики и услуги |
Начните сейчас
Вы можете собрать эту структуру на natuleadan.app или на любой открытой платформе, соединяющей ваши инструменты. Если вы используете приложение, создайте аккаунт как независимый специалист или как член вашей организации и сохраните его как шаблон для сборки агента. Подробности использования: на странице цен.