قانوني

سياسة معالجة البيانات

NATULEADAN SAS BIC، امتثالاً لقانون حماية البيانات الشخصية (LOPDP) في الإكوادور واللوائح الأخرى المعمول بها، تضع هذه السياسة لمعالجة البيانات...

NATULEADAN SAS BIC، امتثالاً لقانون حماية البيانات الشخصية (LOPDP) في الإكوادور واللوائح الأخرى المعمول بها، تضع هذه السياسة لمعالجة البيانات الشخصية لعملائنا والعملاء المحتملين والموردين والمتعاونين.

المسؤول عن المعالجة

NATULEADAN SAS BIC، المُحددة برقم التسجيل الضريبي (RUC) 0993385500001، هي المسؤولة عن معالجة البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال قنوات الاتصال الخاصة بنا وأثناء تنفيذ خدماتنا.

أغراض المعالجة

نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

  • إدارة الاستفسارات وطلبات المعلومات وعروض الخدمات
  • تنفيذ ومتابعة عقود الاستشارات والتدريب والبحث والتطوير في الذكاء الاصطناعي
  • إصدار الفواتير وتحصيل مدفوعات الخدمات المقدمة
  • التواصل معك بشأن حالة مشروعك أو علاقتك التجارية
  • إرسال معلومات ذات صلة حول خدماتنا وأخبارنا وفعالياتنا، بشرط منحك موافقتك
  • الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية

الأساس القانوني للمعالجة

تستند معالجة بياناتك إلى:

  • تنفيذ العقد: عندما تكون المعالجة ضرورية لتقديم خدماتنا
  • الموافقة: عندما تأذن لنا صراحةً لأغراض محددة
  • المصلحة المشروعة: لتحسين خدماتنا والحفاظ على العلاقة التجارية
  • الامتثال القانوني: عندما يطلب القانون منا معالجة بيانات معينة

البيانات التي نعالجها

نجمع ونعالج الفئات التالية من البيانات:

  • بيانات التعريف: الاسم الكامل ورقم الهوية أو السجل الضريبي
  • بيانات الاتصال: عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعنوان
  • بيانات مهنية: المسمى الوظيفي والشركة ومجال العمل
  • بيانات الفوترة: المعلومات اللازمة لإصدار الفواتير الإلكترونية
  • بيانات الاتصال: سجلات رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات والاجتماعات

فترات الاحتفاظ

نحتفظ ببياناتك الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموصوفة، ولمدة تصل إلى 5 سنوات بعد انتهاء العلاقة التجارية للامتثال للالتزامات الضريبية والقانونية.

حقوقك

يمكنك ممارسة حقوقك في الوصول والتصحيح والإلغاء والاعتراض في أي وقت. للقيام بذلك، أرسل طلبك إلى [email protected] موضحاً:

  1. اسمك الكامل ووثيقة هويتك
  2. الحق الذي ترغب في ممارسته
  3. أسباب طلبك

سنرد على طلبك ضمن المهلات المحددة في قانون حماية البيانات الشخصية.

نقل البيانات

لا ننقل بياناتك الشخصية إلى أطراف ثالثة دون موافقتك، باستثناء:

  • مزودي خدمات التكنولوجيا اللازمة لعملياتنا
  • الجهات الحكومية عندما يطلب القانون ذلك
  • المهنيين الخارجيين بموجب اتفاقيات السرية

التدابير الأمنية

نطبق تدابير فنية وتنظيمية وقانونية لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التغيير أو الإفصاح، بما في ذلك التشفير وضوابط الوصول وبروتوكولات أمن تكنولوجيا المعلومات.

التغييرات في هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو التشريعات. سننشر النسخة المحدثة على موقعنا الإلكتروني.

الاتصال

لممارسة حقوقك أو حل أي استفسار حول معالجة بياناتك، اتصل بنا على [email protected] أو على +593-96-415-4433.

NATULEADAN SAS BIC رقم التسجيل الضريبي (RUC): 0993385500001