商业机器人如何运作
商业机器人是在物理世界中工作的机器：服务柜台、接收支付、支持货架补货，并在每次操作中引导顾客。它的形态决定它如何运作：可以是地面机器人或人形机器人，站立服务并在销售点接收支付，也可以是同一平台的固定站点；每种形态都在最适合的地方工作。它连接到云端，以补充出厂时没有的功能。根据其制造商，您可以将其配置为与平台兼容、更新它，或从品牌的一款开始，而局面保持开放：任何满足模式的机器人都可用。
一个要求是机器人具备互联网访问，且其制造商允许将其连接到外部网络：有了这些，它就能使用工具、与智能体对话，或加入用户云中拥有的智能体以及在 natuleadan.app 上创建的智能体。连接根据工具或制造商的要求使用 API key 或 OAuth 2.1，需要这些的工具在需要时按需验证，并可能受其他条款和条件的约束。
机器人能做什么
没有封闭的清单：它能做什么取决于形态、制造商以及已安装的内容。非柜台原生的机器人可以通过应用变为原生，或按您的决定保持原样。
- 支付：在销售点接收卡、现金或 QR，如果机器人具备或采纳它。
- 柜台：引导顾客并解答支付问题，依据其已安装的能力。
- 补货：支持货架和陈列柜，如果机器人具备或采纳它。
- 内部移动：在仓库与卖场之间搬运商品，在集成允许时。
- 现金盘点：按班次清点并结平收银，依据已安装的内容。
- 对账：把班次支付与服务商交叉核对，如果机器人具备或采纳它。
机器人如何工作
这里是与智能体的区别：智能体在云端运行，机器人在物理世界工作。在线时，它的能力得到增强：可以与用户创建的智能体对话，或在其机器人与工具的直接关系中使用工具，并串联完整流程，从支付到盘点和闭合。它不限于单一任务或单一智能体：它适应被启用的内容。每个动作都会留在账户的使用记录中；如果失去连接，它会保留最后的安全状态直到恢复。
如何使用机器人
连接到平台后，机器人按其形态和角色使用：地面型负责补货与盘点，人形型负责服务与引导；两者都可以在情况需要时升级任务。可以由专业人士在一个工作日内操作，也可以由把它集成到自己工作中的人操作，无需经过专家。您可以更改模式、暂停任务或把某个柜台从项目中撤出而不丢失其历史，每次调整都连同日期记录。机器人绝不自行下达支付指令或更改现金盘点：它提出建议并在需要时升级。
如何让机器人安全
安全分布在您定义的部分和制造商提供的部分之间。在让机器人投入运行之前，值得检查这些方面。
- 访问：谁能操作它、以什么角色和什么权限；API key 或 OAuth 的轮换。
- 审批：敏感操作按操作请求审批，如同 API Connect。
- 数据：什么从机器人流向云端、如何加密、保留多久、基于什么同意。
- 物理安全：紧急停止、速度与力限制、传感器和限制区域，依据制造商。
- 网络与更新：加密连接、签名更新，以及失去连接时的安全行为。
- 记录与审计：每个动作的日志和异常行为的提醒。
立即开始
您可以将机器人配置为与 natuleadan.app 兼容、更新它，或购买品牌的一款，从现成的开始。如果使用应用，请创建账户并为您的商业机器人报名试点。机器人单独付费，其连接连同工具的使用，由您月度计划或预付的令牌覆盖。详情见价格页面。