## Cómo usar herramientas agénticas generales
Hemos normalizado las piezas que un agente suele necesitar en cualquier sector: documentos, comunicación, cobros, entregas y conexiones. Cada herramienta se puede usar con la implementación de la aplicación, con una de un tercero o con una tuya, según la funcionalidad y la disponibilidad del sistema que elijas.
Las herramientas que use la aplicación deben cumplir un esquema de compatibilidad (API schema) para poder conectarse; si no lo cumplen, no se usan. Las credenciales pueden ser tuyas o de un tercero: cuando las provee un tercero, su uso queda sujeto también a los términos y condiciones de ese tercero.
Puedes usar herramientas de código abierto, desarrollar las tuyas desde el equipo de programación de tu organización, o encargar el desarrollo para conectar tus sistemas con la aplicación. Nada queda atado a un proveedor: el mismo esquema sirve para cualquiera que lo cumpla.
## Cómo trabajan las herramientas
El agente pide una herramienta, la herramienta valida que el esquema sea compatible y la ejecuta contra el sistema externo o interno que decidas. La base de datos puede vivir en tu infraestructura o en un servicio externo, y la herramienta solo lee o escribe lo que el permiso permite. Cada llamada queda en el registro de uso de la cuenta, con hora, origen y sistema; si algo falla, devuelve el error y no inventa una confirmación.
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## Cómo usar las herramientas
### [GEN-T01](https://natuleadan.com/es/recursos/empresa/precios) Documentos
Crea, edita y organiza documentos de texto, hojas de cálculo y presentaciones. La herramienta cubre el ciclo completo, del borrador al archivo final, y trabaja con formato OpenDocument. Puedes usar el motor de la aplicación o conectar el tuyo si cumple el esquema.
**Características:** texto · hojas de cálculo · presentaciones · OpenDocument · ciclo completo.
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### [GEN-T02](https://natuleadan.com/es/recursos/empresa/precios) Multimedia
Crea, edita, organiza y elimina imágenes y videos. La herramienta cubre el ciclo completo del material multimedia y reporta cada operación. Sirve el motor de la aplicación o tu proveedor si cumple el esquema.
**Características:** imágenes · video · edición · miniaturas · formatos.
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### [GEN-T03](https://natuleadan.com/es/recursos/empresa/precios) Mensajería
Reúne los canales de mensajería en una sola herramienta: SMS, mensajería instantánea y notificaciones. Aplica la plantilla, envía por el canal que elijas y reporta la entrega. Sirve la implementación de la aplicación o tu proveedor si cumple el esquema.
**Características:** SMS · mensajería instantánea · notificaciones · plantillas · confirmación de entrega.
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### [GEN-T04](https://natuleadan.com/es/recursos/empresa/precios) Correo
Envía el correo operativo del agente: confirmaciones, recibos y avisos. No es un canal de marketing; la comunicación comercial vive en su propia herramienta. Puedes usar el servidor de la aplicación o el tuyo si cumple el esquema.
**Características:** plantillas · adjuntos · seguimiento de apertura · uso operativo.
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### [GEN-T05](https://natuleadan.com/es/recursos/empresa/precios) Llamadas de voz
Realiza llamadas para avisos hablados y confirmaciones por teléfono. La llamada sale por un proveedor de telefonía: puede ser el que ofrece la aplicación u otro compatible, y tú eliges cuál.
**Características:** avisos hablados · marcado automático · registro de llamada · proveedor a elección.
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### [GEN-T06](https://natuleadan.com/es/recursos/empresa/precios) Videoconferencia
Abre salas de video y comparte el enlace con quien necesites. Funciona con el servicio de la aplicación o con tu proveedor si cumple el esquema, y registra el inicio y el cierre de cada sesión.
**Características:** sala · enlace · grabación opcional · cierre.
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### [GEN-T07](https://natuleadan.com/es/recursos/empresa/precios) Agenda y citas
Coordina los turnos de tu operación sin salir del flujo del agente: crea, mueve y cancela citas, y avisa cuando una franja queda libre. Puedes usar la agenda de la aplicación o conectar la tuya si su API cumple el esquema.
**Características:** sedes · recordatorios · reprogramación · lista de espera.
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### [GEN-T08](https://natuleadan.com/es/recursos/empresa/precios) Cobros y pagos
Gestiona los datos del cobro y del pago: monto, moneda, enlace y conciliación. La validación y el movimiento los ejecuta la pasarela conectada, sea la unificada de la aplicación o la tuya si cumple el esquema.
**Características:** cobro y pago · enlace de pago · conciliación · recibo · pasarela a elección.
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### [GEN-T09](https://natuleadan.com/es/recursos/empresa/precios) Facturación
Ordena los datos de facturación y los transporta con el adaptador del país hacia el proveedor conectado, que es quien emite el comprobante. Puedes usar el proveedor de la aplicación o el tuyo si cumple el esquema.
**Características:** esquema base · adaptador por país · impuestos · envío al proveedor.
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### [GEN-T10](https://natuleadan.com/es/recursos/empresa/precios) Firma electrónica
Gestiona la solicitud y el seguimiento de la firma; la firma la ejecuta el proveedor conectado, sea el de la aplicación o el tuyo si cumple el esquema. La versión firmada queda disponible para el agente.
**Características:** documentos · solicitud · seguimiento · sellado del proveedor.
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### [GEN-T11](https://natuleadan.com/es/recursos/empresa/precios) Entregas
Da de alta entregas, las sigue y confirma la recepción. La herramienta se conecta con operadores logísticos propios o de terceros si cumplen el esquema, y reporta cada cambio de estado.
**Características:** alta de entrega · seguimiento · confirmación · operador a elección.
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### [GEN-T12](https://natuleadan.com/es/recursos/empresa/precios) Rutas y mapas
Calcula rutas, ubica direcciones y sigue posiciones en curso. Además de las direcciones, entrega la ubicación y la posición pensada también para robots. Usa el proveedor de mapas que elijas, el de la aplicación u otro compatible.
**Características:** geocodificación · ubicación y posición · optimización de paradas · seguimiento · proveedor a elección.
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### [GEN-T13](https://natuleadan.com/es/recursos/empresa/precios) Reportes y tableros
Entrega reportes y tableros con los datos de la cuenta: el reporte es un archivo armado con una plantilla y el tablero es una vista viva por widgets. El motor puede ser el de la aplicación o tu propia herramienta de análisis si cumple el esquema.
**Características:** plantillas · consultas por métricas y dimensiones · exportación · vista viva.
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### [GEN-T14](https://natuleadan.com/es/recursos/empresa/precios) API Connect
Permite que el agente ejecute tareas fuera de la plataforma contra tus APIs: crear un pedido, actualizar un sistema, mover una máquina. La conexión usa API key u OAuth 2.1 según el servicio, y cada operación sensible pide aprobación antes de salir, así el control queda en tu equipo o en tu servidor.
**Características:** operaciones declaradas · aprobación por operación · API key u OAuth 2.1 · registro y reintentos.
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### [GEN-T15](https://natuleadan.com/es/recursos/empresa/precios) Conectores webhook
Recibe eventos de tus sistemas por webhook: valida la firma, encola el evento y reintenta si algo falla. La credencial que exige el sistema puede ser API key u OAuth 2.1, según el caso. Es la vía entrante; para la saliente está API Connect.
**Características:** registro · firma y credencial · reintentos · bitácora.
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## Empieza ahora
Puedes usar estas herramientas en [natuleadan.app](https://natuleadan.app/) o en cualquier plataforma abierta que conecte tus sistemas. Si usas la aplicación, crea tu cuenta y enlaza tus credenciales para que tu agente las use según la tarea. El detalle de uso vive en [precios](https://natuleadan.com/es/recursos/empresa/precios).
[Herramientas IA](https://natuleadan.com/es/servicios/herramientas)
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### Herramientas Agropecuarias
](https://natuleadan.com/es/servicios/herramientas/agropecuarias)
Cultivos, ganado y pesca
[Herramientas IA](https://natuleadan.com/es/servicios/herramientas)
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### Herramientas de Alimentos
](https://natuleadan.com/es/servicios/herramientas/alimentos)
Línea, frío, lotes y despacho
[Herramientas IA](https://natuleadan.com/es/servicios/herramientas)
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### Herramientas de Ambiente
](https://natuleadan.com/es/servicios/herramientas/ambiente)
Red, calidad y monitoreo
[Herramientas IA](https://natuleadan.com/es/servicios/herramientas)
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### Herramientas de Biología
](https://natuleadan.com/es/servicios/herramientas/biologia)
Secuenciación, cultivo y microscopía