Transparencia es un compromiso público sobre el interior de la empresa: quiénes la poseen, cómo se organiza, cómo rinde cuentas y qué le piden las autoridades. Lo dirigido a Usuarios y aliados (políticas, controles, subprocesadores, certificados y anuncios) vive en el [Centro de Confianza](https://natuleadan.com/es/recursos/empresa/centro-confianza).

## Accionistas

Esta tabla muestra quiénes poseen la Sociedad para que el Usuario conozca a sus dueños.

<table><thead><tr><th>Accionista</th><th>Descripción</th><th>Estado</th></tr></thead><tbody><tr><td>Accionista único</td><td>100% de las acciones</td><td>Activo</td></tr></tbody></table>

## Organización

Esta tabla muestra cómo se gobierna la Sociedad para que el Usuario sepa quién decide.

<table><thead><tr><th>Órgano</th><th>Descripción</th><th>Estado</th></tr></thead><tbody><tr><td>Gerencia General</td><td>Representación legal, judicial y extrajudicial (contacto: legal@)</td><td>Activo</td></tr><tr><td>Presidencia</td><td>Representación en falta, ausencia o impedimento (contacto: legal@)</td><td>Activo</td></tr><tr><td>Asamblea</td><td>Órgano máximo según estatutos; aprueba informe anual y estados</td><td>Activo</td></tr></tbody></table>

La Gerencia elabora, la Presidencia revisa y la Asamblea aprueba. Los únicos órganos son la Asamblea, la Gerencia y la Presidencia según estatutos; los apoyos internos que la Sociedad usa no son órganos.

Ciertos actos por monto o naturaleza requieren aprobación interna de Presidencia y Asamblea según reglas internas que la Sociedad se reserva, sin publicar umbrales. Lo publicado es informativo y no otorga derechos más allá de la ley.

## Información financiera

Esta tabla reúne los estados e informes con los que la Sociedad rinde cuentas.

<table><thead><tr><th>Documento</th><th>Descripción</th><th>Estado</th></tr></thead><tbody><tr><td>En actualización</td><td>La Sociedad publica aquí sus estados e informes de gestión al cierre auditado</td><td>Vacío</td></tr></tbody></table>

## Niveles de servicio

Esta tabla publica los tiempos objetivo con los que la Sociedad atiende; mientras estén en estimación no son exigibles.

<table><thead><tr><th>Canal</th><th>Tiempo objetivo</th><th>Estado</th></tr></thead><tbody><tr><td>Aplicación</td><td>Según prioridad</td><td>En estimación</td></tr><tr><td>WhatsApp</td><td>Según prioridad</td><td>En estimación</td></tr><tr><td>Correo</td><td>Según prioridad</td><td>En estimación</td></tr></tbody></table>

## Solicitudes de autoridades

Esta tabla reporta los pedidos de datos que las autoridades dirigen a la Sociedad, para que el Usuario verifique nuestro proceder, con corte al 2026-09-16 según registro interno. Las autoridades envían sus requerimientos a ([Clic aquí para enviar](mailto:legal@natuleadan.com)); la Sociedad los evalúa uno por uno y solo entrega el mínimo exigido por orden competente, según LEG-02 §15 y LEG-04 §17 que el Usuario acepta.

<table><thead><tr><th>Tipo</th><th>Cantidad</th><th>Periodo</th></tr></thead><tbody><tr><td>Solicitudes no relacionadas con contenido</td><td>0</td><td>2026</td></tr><tr><td>Solicitudes de contenido</td><td>0</td><td>2026</td></tr><tr><td>Solicitudes de emergencia</td><td>0</td><td>2026</td></tr></tbody></table>

## Informes

La Sociedad publica informes semestrales descargables con el detalle de cada periodo. Mientras conste Sin publicar, el Usuario acepta que el informe está en elaboración.

<table><thead><tr><th>Informe</th><th>Periodo</th><th>Estado</th><th>Enlace</th></tr></thead><tbody><tr><td>Solicitudes de autoridades H1</td><td>2026-01 a 2026-06</td><td>Sin publicar</td><td>N/A</td></tr><tr><td>Solicitudes de autoridades H2</td><td>2026-07 a 2026-12</td><td>Sin publicar</td><td>N/A</td></tr><tr><td>Seguridad de menores H1</td><td>2026-01 a 2026-06</td><td>Sin publicar</td><td>N/A</td></tr><tr><td>Seguridad de menores H2</td><td>2026-07 a 2026-12</td><td>Sin publicar</td><td>N/A</td></tr><tr><td>Moderación de contenidos H1</td><td>2026-01 a 2026-06</td><td>Sin publicar</td><td>N/A</td></tr><tr><td>Moderación de contenidos H2</td><td>2026-07 a 2026-12</td><td>Sin publicar</td><td>N/A</td></tr></tbody></table>

## Seguridad de menores

La Sociedad combate la explotación infantil con prevención, detección y denuncia ante la autoridad competente. Los servicios no están dirigidos a menores y las cuentas sin autorización se bloquean según LEG-02 §24 y Términos §6 que el Usuario acepta. El conteo semestral de reportes vive en la tabla de Informes.

## Moderación de contenidos

La Sociedad modera los agentes públicos compartidos en nla.run y los contenidos del sitio: retira lo ilegal, lo que vulnera estos Términos y el material de explotación infantil, y suspende a reincidentes según LEG-09 §8 y Términos §12 que el Usuario acepta. El Usuario reporta contenido por [Contacto](https://natuleadan.com/es/recursos/ayuda/contacto) y el conteo semestral vive en la tabla de Informes.